12.01.2022

С 5 января 2022г. в Казахстане объявлено ЧП и многие жители попали в очень сложную финансовую ситуацию.

"Деньги Маркет" выражает клиентам благодарность за доверие компании. Мы с уважением и пониманием относимся к каждому нашему клиенту и поэтому приняли все возможные меры, чтобы помочь вам в сложившейся ситуации, а именно:

1. Клиентам, проживающих в регионах, где объявлено ЧП, приостановлено начисление штрафов и пени в период действия чрезвычайного положения (с 5 по 19 января 2022 включительно), а также требования их уплаты по договорам о предоставлении микрокредитам, выданным до 5 января 2022 года.

Обращаем Ваше внимание на то, что начисление пени и штрафов возобновляется на следующий день после снятия чрезвычайного положения в регионах. Узнать дату отмены ЧП можно на сайте Аккорда

2. При наличии объективных причин ухудшения финансового состояния или нанесенного
ущерба в период чрезвычайного положения при наличии документальных
подтверждений предоставляем отсрочку платежа по микрокредитам предоставленным до 5 января 2022 года.

Для получения отсрочки нужно предоставить заявление в срок до 04.04.2022 года включительно, следующими способами:

• по электронной почте helpdesk@dengigroup.kz;
• путем направления письма по месту регистрации Ломбарда;
• путем личного посещения заемщиком отделений Ломбарда;

Важно! Обращаем особое внимание на необходимость предоставления документов, свидетельствующих об ухудшении материального и финансового положения в результате событий, произошедших на территории Республики Казахстан. Это требование необходимо для объективного рассмотрения направленного Вами обращения, которое, в противном случае, окажется безрезультатным. При принятии положительного решенения по предоставлению отсрочки - отсрочка предоставляется до 05.04.2022. Срок предоставления отсрочки платежа может быть увеличен по соглашению сторон.

Вы можете ознакомиться со следующими документами:

• Приказ ТОО «Ломбард «Деньги населению» о мерах поддержки Заемщиков в период ЧП, О порядке предоставления отсрочки платежей.
• Приказ ТОО «Ломбард «Деньги населению» о мерах поддержки Заемщиков в период ЧП, О порядке начисления пени и штрафов.
• Приказ ТОО «Ломбард «Деньги населению» о внесении изменений в Приказ № 2/3 от 12 января 2022 года.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки:

• info@dengiclick.kz
• 8 700 700 77 07

Учитывая неоднозначность даты рекомендуем вам оплатить задолженность до 19 января, пока сумма пени заморожена.

"Деньги Маркет" - с заботой о вас и ваших близких.